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  1. ★ 口コミはいくつかのキーワードの集合体
 

★ 口コミはいくつかのキーワードの集合体

2015/06/16
口コミをしてくださる方にどんな風に口コミしたか?と聞く。

すると多くの場合、適切な言葉はかえってきません。

『うーん、まぁとにかくいいよ!って』
こんな感じです。

すると口コミされた側のセラピストはそれをそのまま受け止めてしまう。

そして、ただ待つことを通してでしか口コミを受けられなくなってしまいます。

口コミはいくつかのキーワードの集合体が起こします。

それを一旦、分解して整理して組み立てる必要があるのです。

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