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トラブル対応コンサルティング

セラピストが巻き込まれがちな、だれにも相談できないトラブルへ、最善の対応を第三者的視点でサポート!

トラブル対応コンサルティング

セラピストが活動を続ける上で遭遇する様々なトラブル。

だれにも相談できずに苦しんでいるセラピストが、実は少なくありません。

 

思いがけないトラブルのせいで前向きに活動できなくなったり、活動をやめざるを得ない状況に陥ったりしないために、セラピストの学校では、トラブル対応コンサルティングを行っています。

 

こんな想いを抱いている方に


  • いつも通ってくださっていたお客様。いきなり具合が悪くなったと家族と名乗る人から電話があった。
  • スタッフ同士に問題が起き、サロンの雰囲気がとても悪い。
  • 「スクールをやめたい」と中途解約返金を求められた。
  • 同業仲間とのイベントを企画したところトラブルになった。
  • 客がストーカーのようになってきた。
  • サロン研修を終えたスタッフが同業他社から引き抜きされた。
  • 隣の住民から「うるさい、通報する」とクレームを言われた。

トラブル対応コンサルティングの流れ

事実の把握

01|事実の把握


今起こっているトラブルの事実の把握をします。

セラピスト自身が「できること」と「できないこと」を第3者の視点で整理します。



対応&アドバイス

02|対応&アドバイス


本人が今出来る適切な対応についてアドバイスしつつ、弁護士などセラピスト・シェルパへの相談が必要な場合はお繋ぎします。



トラブル対応コンサルティングの3つの特徴

point
01
守秘義務を遵守します
point
02
適切な対応について一緒に考えます
point
03
必要に応じて専門家(セラピスト・シェルパ)をご紹介します

トラブル対応コンサルティング料金

面談コンサルティング
※交通費等別途諸経費がかかります
60〜120分  25,000円(税別)

オンラインコンサルティング 60〜120分 22,000円(税別)

がっつり申し込む前に、まずは谷口校長とお話ししてみたい!という方はこちら

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